Diferencia entre marketing y ventas

18 de Febrero de 2010

Muchas personas se confunden y creen que el marketing es venta, o que los profesionales del marketing son vendedores.
A simple vista parece que el marketing es sinónimo de ventas, pero tienen sus diferencias.

Marketing
Ventas
Está orientado al mercado. Está orientado a los individuos.
Basado en la planificación. Basado en la acción.
Se concentran en las necesidades del mercado. Se concentran en las necesidades del vendedor.
Es de doble sentido. Empresa-cliente y viceversa. Es de un sentido. Empresa-cliente.
No es parte del proceso de ventas. Es parte del proceso de marketing.

El pilar en que se apoya el marketing son las 4p, o lo que se le conoce como marketing mix o mezcla de mercado.
Las 4p se refieren al producto, precio, plaza y promocion.

Producto: En mercadotecnia un producto es todo aquello tangible o intangible (bien o servicio) que se ofrece a un mercado para su adquisición, uso o consumo, y que puede satisfacer una necesidad o un deseo.

Precio: Es el monto de intercambio asociado a la transacción.

Plaza o distribución: Define dónde comercializar el producto (bien o servicio) que se ofrece. Considera el manejo efectivo de los canales logísticos y de venta, para lograr que el producto llegue al lugar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones adecuadas.

Promoción o comunicacion: Incluye todas las funciones realizadas para que el mercado conozca la existencia del producto/marca,
valiéndose de  las relaciones públicas, publicidad y promoción.


Campos y aplicaciones del marketing

El marketing no tiene limites, solo basta con que exista una necesidad en el mercado y un producto o servicio detrás de una empresa o persona que satisfaga estas necesidades. Se desenvuelve en varios campos o industrias que van desde la medicina, educación, entretenimiento, seguridad y construcción entre otras.

En términos generales, siempre se trabaja basándose en:

  • Investigación: Que nos permitirá conocer mejor el mercado, los clientes, sus necesidades y a nuestros competidores.
  • Planificación: Definirá perfectamente el producto que se demanda y se encargará de enfocar y ensalzar las Ventajas Competitivas que nos permitirán comercializar los productos en las mejores condiciones de costes y plazos.
  • La Estrategia: Dictará los diferentes planes de acción (Plan A, B, C…) para definir quién ha de hacer que, cuándo y dónde.
  • La Ejecución: Donde pondremos en marcha todas las acciones definidas en la estrategia para lograr los objetivos marcados.

Que es Marketing?

9 de Diciembre de 2008

Que es el marketing?
Marketing, mercadeo o mercadotecnia es:

1.- El proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.

2.- Es el arte o la ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo.

3.- Es el conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio.

En conclusión el marketing es el conjunto de procesos y estrategias, enfocadas a la satisfacción de las necesidades de las personas, con el objetivo de obtener beneficios a través de un producto o servicio.